Políticas de reembolso
1. Satisfação Garantida
Nos comprometemos com a entrega de seguidores e curtidas conforme descrito em cada pacote. Caso ocorra qualquer falha na entrega ou insatisfação com o serviço prestado, o cliente tem direito ao reembolso total ou reenvio do serviço.
2. Prazo para Solicitação
O cliente tem até 7 dias corridos após a compra para solicitar reembolso, desde que o serviço não tenha sido totalmente entregue ou não esteja em conformidade com o prometido.
3. Casos Elegíveis para Reembolso
Pedido não entregue no prazo informado.
Quantidade entregue inferior ao pacote contratado, sem reposição.
Seguidores ou curtidas removidos permanentemente em até 7 dias sem reposição.
4. Casos Não Elegíveis
Compras realizadas com informações erradas (ex: @ de perfil incorreta).
Queda natural de seguidores após o período de reposição.
Expectativas irreais não compatíveis com a descrição do serviço.
5. Forma de Reembolso
O valor será reembolsado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, em até 10 dias úteis após a confirmação da solicitação.
6. Como Solicitar
Envie uma mensagem para nosso suporte via WhatsApp com o número do pedido e motivo da solicitação.